Wie Veganz mit epap Cashback-Kampagnen umsetzt und kontinuierlich sowie anlassbezogen Shopper Insights gewinnt.
Wie Veganz mit epap Cashback-Kampagnen umsetzt und kontinuierlich sowie anlassbezogen Shopper Insights gewinnt.
Veganz steht seit 2011 für innovative vegane Produkte und treibt den pflanzlichen Ernährungstrend über die Nische heraus voran. Mit über 120 Produkten in 17 Kategorien ist die Marke in mehr als der Hälfte aller europäischen Länder erhältlich und wurde für ihr Engagement zu neuen Produkten und der Optimierung der Wertschöpfungskette in einem exklusiven Handelsblatt-Ranking 2021 zur innovativsten Lebensmittelmarke Deutschlands gewählt.
Challenge
Um diese Erfolgsgeschichte weiter zu schreiben, möchte Veganz die Entwicklung neuer Produkte mit einem tieferen Verständnis der tatsächlichen Kund:innen im Einzelhandel validieren. Hier kommen digitalisierte Kassenbons und epap als strategischer Partner für kontinuierliche Shopper Insights ins Spiel.
Ergebnisse
Im ersten Jahr der strategischen Partnerschaft erhält Veganz einen detaillierten Überblick darüber, wann und wo welche ihrer Produkte von wem gekauft werden, sobald ein:e Kund:in einen entsprechenden Beleg in der epap App digitalisiert.
Den Launch des „Choc Bar Peanut Caramel” sowie der „Wafer Choc Bars” bei dm begleitete eine ergänzende Cashback-Kampagne, die einerseits weitere Kaufanreize setzte, andererseits einen Blick in den Warenkorb der Veganz-Kund:innen ermöglichte. Die daraus gewonnenen Insights zum Launch sowie der Zielgruppe lieferten Veganz eine wertvolle Entscheidungsgrundlage für die weitere Produktentwicklung sowie den Rollout im Einzelhandel.
Für 2023 sind weitere Kampagnen geplant, um das Einkaufsverhalten von Zielgruppen bestimmter Produkte besser zu verstehen oder die Wirksamkeit von regionalen Cross-Media-Kampagne auf die Abverkaufszahlen zu untersuchen.
Das sagt Veganz
„Unsere Partnerschaft mit epap ist ein wichtiger Baustein für unsere Digitalisierungsstrategie, um unsere Kundensegmente noch besser zu verstehen. Mit epap haben wir einen innovativen und agilen Partner gewinnen können, um auch in Zukunft alle Konsumentenbedürfnisse an klimafreundliche Produkte zu erfüllen.” Moritz Möller, CMO von Veganz
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