Der epap Waschmittel Report

Jannis Dust
Ruth Rottwitt
Aline Vette
6. Oktober 2022

Jetzt wird gewaschen.

Waschtag! Wer von euch kennt es nicht: Die Wäscheberge türmen sich vor der Waschmaschine und in den Ecken liegt noch Schmutzwäsche herum. Wäsche waschen heißt: Sortieren, Waschprogramm wählen und Waschmittel aussuchen.

Waschmittel gibt es in vielen Varianten - doch worauf achten die Konsument*innen? Welche Faktoren sind den Verbraucher*innen beim Kauf von Waschmittel besonders wichtig?

Good to know:

Laut dem Umweltbundesamt werden etwa 630.000 Tonnen Waschmittel und 220.000 Tonnen Weichspüler jährlich in Deutschland verbraucht. Das sind etwa acht Kilogramm pro Einwohner - ganz schön viel.

An der mobilen Umfragen vom 21.06-23.06.2022 nahmen 500 User*innen der epap App teil und beantworteten Fragen zum ihrem Einkauf von Waschmittel.

Wer wäscht denn eigentlich?

Der Wäschekorb ist voll - auf geht’s ans Wäschewaschen. Die Mehrheit (63%) der Befragten waschen ihre Wäsche selber. Jede*r Vierte überlässt das Waschen der dreckigen Wäsche seine*r Partner*in. Für 12% der Befragten übernehmen die Eltern den Gang zur Waschmaschine.

Jede*r Zweite wäscht mehrmals in der Woche.

Bei der Hälfte (49%) der Befragten läuft die Waschmaschine mehrmals in der Woche. 6% waschen sogar täglich. Für 30% reicht der Waschtag einmal in der Woche. Jede*r sechste schafft es sogar nur mehrmals im Monat zu waschen.

Wann wird gewaschen?

82% der Teilnehmer*innen stellen die Waschmaschine an, sobald die Wäsche dreckig ist. Für 78% der Befragten ist der Geruch ausschlaggebend, ob gewaschen werden muss oder nicht. Riecht die Wäsche, heißt es - ab in die Trommel!

Fast jede*r Zweite wäscht die Kleidungsstücke, sobald sie mehr als 2x getragen wurden. Ein toller Shopping-Tag in der Stadt, eine neues Oberteil durfte mit. Gerade Zuhause angekommen, liegt es im Wäschekorb. 62% der Teilnehmer*innen waschen neue Kleidungsstück vor dem ersten tragen. Haben 39% der Befragten das verliehene Kleidungsstück zurück, wandert es direkt in die Waschmaschine.

Wer kennt es nicht. Der Urlaub war kürzer als erhofft. Beim auspacken des Koffers wird klar, mal wieder viel zu viel eingepackt. 17% der Befragten waschen ihre Kleidung, wenn sie im Koffer oder in der Tasche waren, aber nicht getragen wurden.

76% sortieren ihre Wäsche nach der Farbe.

Waschtag - heute ist die weiße Wäsche dran. Ab in die Waschmaschine und ab auf die Wäscheleine. Plötzlich passiert es, ein Fleck auf dem weißen Shirt. Der Wäschekorb voller schwarzer Kleidungsstück, egal - trotzdem in die Wäschetrommel. Das kommt für 76% der Befragten überhaupt nicht in Fragen, sie sortieren ihre Wäsche vor dem Waschgang nach Farben.

61% der Befragten achten bei der Wäschesortierung besonders auf die Waschtemperatur, um das Einlaufen der Kleidungsstücke zu vermeiden. Jede*r Dritte achtet beim Waschen auf die unterschiedlichen Fasern.

Jede*r Vierte unterscheidet zwischen Handwäsche und Maschinenwäsche. Lediglich 4% der Befragten schmeißen alles zusammen und sortieren ihre Wäsche nicht.

Vollwaschmittel und Color-Waschmittel vorne.

Bevor sich die Waschtrommel dreht, stellt sich die Frage, welches Waschmittel denn das richtig ist. Wer die Wahl hat, hat die Qual. In den Super- & Drogeriemärkten stehen unzählige Waschmittel, Waschmittelzusätze und Spezialprodukte im Regal. Doch was landet in der heimischen Waschmaschine?

Auf Platz 1, mit 78% liegt das Vollwaschmittel, welches insbesondere für weiße Wäsche empfohlen wird. Den zweiten Platz belegt das Color-Waschmittel, dieses enthält kein Bleichmittel und eignet sich daher besonders für Buntwäsche. 41% haben einen speziellen Fleckenentferner Zuhause, um auch die hartnäckigen Flecken zu entfernen. Für ein Drittel der Befragten (31%) darf das Feinwaschmittel nicht fehlen.

Jede*r Vierte mag die Wäsche lieber etwas weicher und verwendet einen Weichspüler. 24% achten besonders auf die weiße Wäsche und unterstützen den Reinigungsvorgang mit einem extra Weiß-Waschmittel.

Besonders in den Wintermonaten angesagt - der Wollpulli. Dieser benötigt eine besondere Pflege, dafür verwenden 21% der Teilnehmer*innen das passende Woll-Waschmittel.

Die frisch gewaschene Wäsche riecht schlecht? Das kann es an der Waschmaschine liegen. Denn nicht nur die Wäsche soll sauber werden, auch die Waschmaschine hat ab und zu eine Reinigung nötig. 19% der Befragten haben dafür einen Waschmaschinenreiniger.

64% verwenden Flüssigwaschmittel.

Hat man sich für ein Waschmittel entschieden. Stellt sich direkt die nächste Frage. Welche Form darf es denn sein?

64% der Befragten entscheiden sich für ein Flüssigwaschmittel. Auf Platz 2, das Waschpulver (56%). Das Pulver überzeugt mit seiner starken Reinigungskraft und kommt ohne Konservierungsstoffe aus. Jede*r Dritte (31%) entscheidet sich für Waschmittel-Pods. Die Pods haben den Vorteil der perfekten Dosierung und werden einfach in die Waschtrommel geworfen.

59% achten auf Produkte ohne Mikroplastik.

Jährlich landen in Deutschland mehr als 630.000 Tonnen Waschmittel und mehr als 200.000 Tonnen Weichspüler im Abwasser. Dabei bauen sich nicht alle Inhaltsstoffe in den Klärwerken ab. Die Mehrheit der Befragten (59%) achtet auch beim Waschen auf die Umwelt und kauft keine Waschmittel mit Mikroplastik.

Für 43% der Befragten ist ein besonderer Duft ein wesentlicher Faktor für die Auswahl des richtigen Waschmittels. 30% der Teilnehmer*innen achten bei ihrem Waschmittel auf das Label „BPA-Frei“, dies kennzeichnet Produkte, die kein Bisphenol A enthalten. Bisphenol ist ein Weichmacher, der krank machen kann.

Jede*r Vierte vermeidet den Kauf von Waschmitteln, die Silikone enthalten. Für 14% muss das Waschmittel alkoholfrei sein. Jede*r Sechste kauft ausschließlich veganes Waschmittel.

Lediglich 8% achten auf keinen der oben genannten Faktoren.

15% bestellen ihre Waschmittel online.

Die Hauptanlaufstelle für Waschmittel ist der Supermarkt. 76% der Teilnehmer*innen kauft dort ihr Waschmittel ein. In der Drogerie werden 64% fündig. 15% bestellen ihre Waschmittel online. Dabei besuchen 10% der Befragten einen Online-Marktplatz für den Einkauf. Die restlichen 5% kaufen ihre Waschmittel direkt im Online-Shop der Marke.

Waschmittel online kaufen - Preisvorteil sichern.

Aus welchen Gründen würden die Befragten Waschmittel online bestellen?

62% der Befragten würden sich für den Kauf im Internet entscheiden, wenn es günstiger wäre. Jede*r Dritte (36%) sieht den Vorteil des Onlinekaufs darin, dass es Produkte gibt, die im Geschäft nicht zu haben sind. 30% der Teilnehmer*innen geben die Bequemlichkeit an, es ist nicht mehr nötig das Waschmittel selber zu transportieren. Für 10% ist ein Abonnement ein Vorteil, das Waschmittel wird regelmäßig geliefert und ist somit immer ausreichend vorhanden.

22% der Befragten würden Waschmittel nicht online bestellen.

Jede*r Zweite kauft immer dieselbe Waschmittel-Marke.

Die Mehrheit der Befragten (52%) entscheiden sich immer für dieselbe Waschmittel-Marke. Jede*r Vierte richtet sich beim Einkauf von Waschmittel nach den Angeboten. 14% der Befragten entscheiden spontan im Geschäft oder Online, welches Waschmittel sie am meisten anspricht. 7% der Teilnehmer*innen sind noch auf Suche nach dem perfekten Waschmittel.

91% sind sehr zufrieden mit der Wirksamkeit ihres aktuellen Waschmittels.

Die deutliche Mehrheit ist sehr Zufrieden mit ihrem Waschmittel. Doch welche Probleme treten hin wieder beim Wäschewaschen auf?

Jede*r Zweite (50%) kriegt Flecken beim Waschen nicht raus. 28% der Befragten geben an, dass der Geruch trotz Wäschewaschens bleibt. Jede*r Fünfte (22%) bemängelt einen Graustich der Wäsche. Bei 18% haben sich einzelne Wäschestücke hin und wieder verfärbt. 15% der Befragten ist die Wäsche nicht weich genug.

18% der Teilnehmer*innen haben keine Probleme beim Wäschewaschen.

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Über den epap Waschmittel-Report

An der quantitativen Befragung in der epap App vom 21.06-23.06.2022 nahmen 500 incentivierte Einkaufende teil. Die Teilnehmenden beantworteten 11 Fragen zu ihrem Waschmittel-Einkauf.