Wettbewerbsanalyse - Fragebogen und Auswertung

Jannis Dust
Ruth Rottwitt
Aline Vette
18. November 2022

Nachdem du nun alles über die Wettbewerbsanalyse gelernt hast und verstehst, worauf es bei der Erstellung des Fragebogens ankommt. Zeigen wir dir hier am Beispiel der fiktiven Limonaden-Marke „Limolicious", wie eine Wettbewerbsanalyse mit epap durchgeführt werden kann.

⚠️Wenn du nicht weißt, wovon wir gerade sprechen, fang am besten hier mit unserem Guide zur Wettbewerbsanalyse an.

Über die fiktive Marke Limolicious als Beispiel für die Wettbewerbsanalyse

Als neuer Hersteller von Limonaden möchte die Brand Limolicious die Limo sein, die Nachhaltigkeit und wenig Zusatzstoffe (u.a. Zucker) bei meisterlichen Geschmack verbindet. Die lokale Produktion im Emsland soll dabei unterstützen. Bevor sie ihre Limo auf den Markt bringen, möchte Limolicious einen Einblick in die jetzige Marktsituation erlangen. Eine Zielgruppen- und Wettbewerbsanalyse sind vor der Einführung, gerade an einem so stark umkämpften Markt, unerlässlich um den Markteintritt erfolgreich zu gestalten. Schon als die Idee zu Limolicious kam, stand fest, dass Fritz Kola einer der stärksten Konkurrenten auf dem Markt sein wird. Sie produzieren ebenfalls in Deutschland, sind nachhaltig engagiert und verzichten auf alle nicht nötigen Zusatzstoffe. Fritz Kola beschreibt den Moment des Trinkens auch gerne mit “Ein Schluck und deine Geschmacksknospen erwachen im Amazonas”. So soll an dieser Stelle auch speziell zu Fritz Kola ein Analyse der Brand Awareness durchgeführt werden, um Ableitungen für den eigenen Marketing Mix, Chancen und Risiken zu ziehen.

Wettbewerbsanalyse - Durchführung

Für die drei anstehenden Analysen wird jeweils eine quantitative Umfrage erstellt. Um genau die richtigen Personen zu befragen hat sich Limolicious für epap als Marktforschungs-Partner entschieden. Überzeugt hat sie die Möglichkeit, ihre Umfrage ausschließlich an Personen auszustrahlen, die in der letzten Zeit auch wirklich eine Limonade gekauft haben. User*innen laden ihre Kassenbons in die epap-App, um ein digitales Haushaltsbuch zu führen und können auf Grundlage dessen an Umfragen und Cashback-Aktionen teilnehmen. Im Rahmen der Analyse für Limolicious bedienen sich alle drei Umfragen dieser Limo-Targetierung.

In der epap Console werden die Umfragen innerhalb weniger Minuten erstellt und das Targeting für bestimmte Zielgruppen gewählt. Während der Feldphase der Umfrage können die Antworten in Echtzeit verfolgt werden. Nach Abschluss der Umfrage stehen die Ergebnisse zum Download bereit.

Warum eine Wettbewerbsanalyse so wichtig ist

Im FMCG-Markt, aber auch im restlichen D2C-Markt, ist der Wettbewerb besonders heiß umkämpft. Es geht darum, die Gunst der Kundinnen und Kunden zu gewinnen, da diese zwischen deinen Produkten und denen der Konkurrenz frei wählen können und es eine schier unendliche Menge an Produkten zu kaufen gibt. Besonders im stationären Einzelhandel erhöht sich der Druck dann sogar noch weiter, da es um die limitierten Listungsplätze im Markt geht. Das bedeutet, dass eine Wettbewerbsanalyse vor dem Produktlaunch ein Muss ist, um ein Flop zu verhindern.

Die wichtigsten Infos zur Wettbewerbsanalyse und zur Erstellung deiner Analyse in der epap Console erfährst du im Video von Ruth

Beispiel-Fragebogen für die Wettbewerbsanalyse

  1. Welche Limo hast du zuletzt gekauft?
  2. Warum hast du dich genau für diese bestimmte Limo entschieden?
  3. Wie zufrieden bist du insgesamt mit dem von dir gekauften Produkt?
  4. Würdest du das von dir gekaufte Produkt wieder kaufen?
  5. Was fällt dir spontan ein, wenn du an die von dir gekaufte Marke denkst?
  6. Was ist dir an dem von dir gekauften Produkt besonders im Gedächtnis geblieben?
  7. Was sollte an dem Produkt verbessert werden?
  8. Warum würdest du statt dem von dir gekauften Produkt das einer anderen Marke kaufen?
  9. Wie häufig nutzt/konsumierst du Limonade?
  10. Welche Marken fallen dir zuerst ein, wenn du an Limonade denkst?
  11. Von welchen dieser Marken hast du schon einmal gehört?
  12. Welche dieser Limonaden spricht dich am meisten an?
  13. Warum hast du dich für diese Limonade entschieden?
  14. Von welcher Marke erwartest du den niedrigsten Preis?
  15. Welcher Marke schreibst du die höchste Qualität zu?
  16. Mit welcher Marke assoziierst du den Begriff “Nachhaltigkeit”?
  17. Und welche Marke steht für dich für “ein positives Lebensgefühl”?
  18. Was ist dir bei der Auswahl einer Limonade wichtiger?
  19. Was macht für dich eine nachhaltige Limonade aus?
  20. Woran bewertest du die Nachhaltigkeit einer Limonade?

Die Auswertung der Wettbewerbsanalyse für Limolicious

Der Wettbewerb der Limonaden-Hersteller

Erinnerst du dich daran, welche Limo du als letzte gekauft hast? 20% der Teilnehmer*innen gaben an, zuletzt eine Coca-Cola gekauft zu haben, 17% eine Fanta und 8% eine Fritz Kola. Dabei werden Limonaden sehr häufig mit Erfrischung und leckerer Geschmack assoziiert. Naheliegend ist dabei, dass 4 von 5 Befragten der Geschmack einer Limo nach dem Konsum am meisten im Gedächtnis bleibt. Etwa jede*r Vierte ist jedoch nachhaltig von dem hohen Zuckergehalt beeindruckt, der top of mind bleibt.

Ableitung für Limolicious

Wie schon in der Zielgruppenanalyse festgestellt ist der Geschmack das “Aushängeschild” einer Limonade. Schafft Limolicious es eine geschmacklich erstklassige Limo mit weniger Zucker zu vermarkten?

Die Neugierde und ein verlockendes Angebot kann die Hälfte der Teilnehmenden davon überzeugen ein neues Produkt auszuprobieren.

Ableitung für Limolicious

Ein Aufsteller (Aufmerksamkeit) mit einem Probierpreis (verlockend - bestmöglich unter den Preisen von Fritz Kola und Bionade) wäre für Limolicious ein starker Markeintritt in den LEH.

Limo-Marken und ihre Assoziationen

Wie schon in der Zielgruppenanalyse festgestellt, fallen Marken der Company Coca-Cola (Coca-Cola, Sprite und Fanta) den Teilnehmenden zuerst ein, wenn sie an Limonade denken. Weitere bekannte Limonaden sind von den Marken Bionade und Fritz Kola. Die Befragten verbinden mit Coa-Cola Geschmack, Spaß, Erfrischung und gute Werbung. Fritz Kola steht für Regionalität, Geschmack, Erfrischung und für eine hippe Limo. Bionade wird verbunden mit Geschmack und Bio. Die Bionade ist bei den Verbesserungsvorschlägen glimpflich davon gekommen, bei der Limo Fritz Kola werden mehr Light-Produkte gewünscht und Coca-Cola kann laut der Befragten die Nachhaltigkeit mehr in den Fokus rücken. Lässt man die Marken der Company Coca-Cola außen vor, so steht unter allen Limonaden Marken die Marke Bionade für Qualität und Nachhaltigkeit, wobei Fritz Kola ein positives Lebensgefühl beim Konsument*innen hervorruft.

Ableitung für Limolicious

Ziel von Limolicious sollte es hier sein, Qualität, Nachhaltigkeit und das positive Lebensgefühl zu verbinden, um einen Mehrwert gegenüber den anderen Konkurrenten zu liefern und sich geschickt zu positionieren.

Limo wird vermehrt zu einem nachhaltigen Lifestyle-Getränk

Die Teilnehmer*innen sind sich bei einer Sache sicher: Nachhaltigkeit bedeutet entweder Glas- oder Mehrweg-Flasche. Die regionale Produktion bildet ein super Plus Punkt in Sache Nachhaltigkeit. Wichtiger Nachweis hierfür sind vor allem Tests, Siegel und die Beschreibung auf der Verpackung.

Ableitung für Limolicious

Wie auch Fitz Kola möchte Limolicious lediglich Glasflaschen für die Verpackung nutzen. Die regionale Produktion im Emsland scheint goldrichtig zu sein um weiter auf der Nachhaltigkeits-Spur zu sein. Sie könnten zusätzlich überlegen auf dem Design einen Nachweis für Nachhaltigkeit hinzuzufügen.

Limolicious kann mit den Ergebnissen aus der Wettbewerbsanalyse viele notwendige Rückschlüsse für die Produktfinalisierung ziehen. Die Umfrage bestätigt viele Ideen von Limolicious und zeigt Punkte mit möglichen Handlungsspielraum auf.

Dir hat das Limolicious-Beispiel gefallen? Dann schau doch auch mal in die Studie zur Brand Awareness, die wir für die fiktive Marke durchgeführt haben.